Termos de utilização

Termo de Responsabilidade

 

O Utente ao encomendar atesta que tem, pelo menos, 18 anos de idade.

Ao comprar neste website está a concordar com os Termos neles descritos.

Responsabilidade do Utente

  • É da responsabilidade do utente guardar a sua password e username em segurança, para evitar o uso abusivo da sua conta por parte de terceiros.
  • O utente atesta a veracidade dos dados facultados à Farmácia Andrade.
  • Caso se venham a verificar alterações a esses dados é da responsabilidade do utente a actualização dos mesmos, para garantir o processamento da encomenda.

Cancelamento de Encomenda

  • Serão canceladas ao fim de dois dias úteis, todas as encomendas cujo pagamento não seja efectuado com sucesso para os métodos de pagamento por (transferência bancária), VISA, PayPal (etc) ou à cobrança.

Reembolso

  • No caso de haver lugar a reembolso, derivado de alguma das situações supra-referidas, este será feito no prazo máximo de 30 dias após a compra, em dinheiro ou por (transferência bancária).
  • Em caso de rutura de stock será efectuado um reembolso total até 24h após a compra.

Aconselhamento Profissional

Toda a informação contida no nosso website ou qualquer informação fornecida pelos nossos colaboradores, por telefone, e-mail, fax, carta ou por qualquer outra forma de comunicação tem, unicamente, como objectivo comercial informar e ajudar na compra, não dispensando o aconselhamento de especialistas ou do seu médico, quando aplicável.

Informação dos Produtos

As ilustrações dos produtos podem não ser exactamente iguais aos produtos entregues ao Utente. As informações sobre os produtos são dadas pelo fabricante, pelo que não assumimos qualquer responsabilidade pelas informações disponibilizadas.

Ruptura de stock

Caso se verifique uma ruptura temporária de stock, a encomenda do Utente ficará em espera até que se possa assegurar a sua entrega. Quando esta situação ocorrer, o Utente será informado, através do e-mail com o qual se registou. No caso da sua encomenda incluir produtos de disponibilidade imediata e não imediata, poderá dividir a sua encomenda. Para isso contacte o Serviço Apoio ao Utente para que lhe sejam entregues em separado.

Promoções & Vouchers

Na loja www.farmahome.pt poderá encontrar promoções e vouchers exclusivos online.

IVA e Formação de Preços

Os preços dos produtos do website incluem IVA. A compra dos Utentes fora da União Europeia não está sujeita a IVA. Pode haver necessidade de cobrar serviços adicionais aos custos de envio, dependendo do(s) produto(s) e da área de entrega. Os preços estarão sujeito a alteração sem notificação prévia.